はじめての電話回線工事、費用と業者選びで失敗しないために知っておきたいこと
新しくオフィスや店舗を立ち上げるとき、あるいはテレワーク環境を整えるとき―
「電話回線工事やインターネット回線工事って、どこに頼めばいいの？」「どんな準備が必要？」「工事費用の相場は高いの？」
そんな疑問や不安を抱えておられる方は少なくありません。
配線や通信インフラの知識がなくても、この記事を読めば、電話回線工事や関連する通信工事の費用相場、失敗しない業者選びのポイントが理解でき、安心して依頼できるようになります。
やさしく丁寧に、具体例や注意点を交えながら解説しますので、ぜひ最後までご覧ください。
電話回線工事とは？知っておきたい基礎知識
電話回線工事・配線工事とは何をするの？
電話回線工事とは、建物内または敷地内に新しく電話線を引く工事です。これにはビジネスフォンや一般電話、FAX、インターネットのための光回線、LAN配線などさまざまな通信インフラの設置が含まれます。
特にオフィスや事業所では、電話だけでなくネット環境やパソコン同士をつなぐLANの配線工事も欠かせません。
最近ではテレワークの普及に伴い、自宅やサテライトオフィスのテレワーク回線最適化工事も需要が高まっています。
主な工事内容の種類と特徴
- 電話回線工事（アナログ・デジタル）：ビジネスフォンや一般電話のための回線敷設。親機・子機の設定や内線工事も含みます。
- 電話配線工事：オフィス内で各座席や部屋まで電話線を分配します。既存配線の移設や増設も対応。
- 光回線工事：高速インターネットのための光ファイバーの引き込み・終端装置設置。
- インターネット回線工事：通信事業者（NTTやKDDIなど）との契約・工事を含む、ネット環境の構築。
- LAN配線工事：複数のパソコン、プリンタなどをネットワーク化するための配線。無線LANアクセスポイント設置も含む。
- オフィス電話設置：ビジネスフォン機器本体・電話機の設置設定。
- 通信インフラ構築：電話・ネット・ファックス・防犯カメラなど、業務に必要な通信設備全般を一括で設計・施工。
- ビジネス回線設置：法人契約に最適な回線や機器の選定、電話・インターネット一体型など。
- テレワーク回線最適化：自宅・小規模オフィス向けに、通信速度やセキュリティも考慮した配線・機器設置。
これらの工事は、建物の構造や利用目的、人数、配線距離などにより最適な方法や金額が大きく異なります。
初心者が感じる3つの不安とその解消法
1.どこまで何を準備すべきかわからない
「オフィスはまだ引っ越し前…何をいつ決めればよいの？」
実際、工事の順序や必要な書類、準備物が分からず戸惑う方が多いです。
解消法：初回相談の段階で、レイアウト図や機器リスト、ご希望のネット・電話回線数があれば伝えてください。プロ業者は、現地調査やヒアリングを通じて、具体的な準備リストを提示してくれます。
2.費用面での不透明感や予算オーバーの不安
「どこまでが基本料金？追加工事はどれくらいかかる？」
工事内容が分かりにくいと、見積もりの内訳も曖昧になりがちです。
解消法：必ず「現地調査無料」かつ「明細付き見積書発行」の業者を選びましょう。
見積段階で費目ごとに説明を受けることで、後から高額請求になるリスクを減らせます。
3.業者選びで失敗したくない
「安くても手抜き工事やアフター対応が悪い業者だったら…？」
業者の良し悪しは素人には分かりにくいものです。
解消法：「口コミ」「実績」「資格・許可」「提案力」「アフターサポート」など5つの見極めポイントを後述しますので、しっかりチェックして安心して依頼できる業者を選びましょう。
電話回線工事・配線工事・通信インフラ構築の費用相場
電話回線工事の目安費用
- 一般的な電話回線新設工事： 20,000円～40,000円/回線 （工事のみ、機器別）
- ビジネスフォン増設・移設： 10,000円～30,000円/台（配線の長さや台数により変動）
- 電話配線延長・追加： 8,000円～20,000円/箇所
光回線・インターネット回線工事の相場
- 光回線引き込み： 30,000円～60,000円（屋内外の配線込み。集合住宅・戸建てで差が出ます）
- インターネット接続設定： 8,000円～15,000円（ルーター設置・Wi-Fi設定含む）
LAN配線工事の相場
- LAN配線（1カ所あたり）： 12,000円～25,000円（ケーブルの長さ・床下/天井内配線で金額UP）
- 無線LANアクセスポイント設置： 15,000円～30,000円/台
オフィス・店舗向け通信インフラ構築の相場
- 新設一式（10名規模）： 150,000円～300,000円（電話・ネット・LAN・FAX等含む）
- ビジネス回線設置（法人契約サポート付）： 20,000円～50,000円/案件
注意：上記はあくまで目安です。建物の構造や現場の状況、依頼内容の細かさで大きく変動するため、必ず現地調査の上で正式な見積もりを取りましょう。
費用を左右する主なポイント
- 既存配線の有無：新品引き込みは高額、既存流用なら低コスト。
- 配線の長さ・ルート：床下・天井内を通す場合や、距離が長い場合は費用増。
- 工事の規模：回線数や機器台数が増えるほどコスト増加。
- 建物の構造：古い建物や特殊な構造の場合、追加費用が発生しやすい。
- スケジュール：土日・夜間工事は割増料金がかかる場合あり。
- 特殊な要望：防犯カメラ連携、サーバールーム設置、セキュリティ強化等で追加料金。
こんなときは要注意！費用トラブルの例と回避策
- 「見積もり後に追加費用がどんどん発生した」
→現地調査を省略しない、工事内容の明示を求める - 「安い業者に頼んだら作業が雑で、後から不具合が頻発した」
→資格・許可・実績の有無、アフターサポート体制を確認 - 「業者の説明が専門用語ばかりで、よく分からないまま契約してしまった」
→不明点は納得いくまで質問する、平易な言葉で説明してくれる業者を選ぶ
失敗しない業者選びの5つの見極めポイント
1. 実績と経験が豊富か
施工事例や創業年数、顧客数を必ず確認。ビジネス回線や通信インフラ構築の経験が多い業者は、トラブル対応力が高く安心です。
2. 資格・許可を持っているか
電話回線工事やLAN配線工事には、「電気通信工事業」「電気工事士」などの資格・許可が必要です。
資格や許認可番号を明記しているかチェックしましょう。
3. 明細付き見積・現地調査の有無
現地調査→図面→明細付き見積まで無料で行う業者は信頼できます。
内訳を分かりやすく説明してくれるか、不明瞭な「一式」見積もりだけでないか必ず確認しましょう。
4. アフターサポート・保証体制
工事後のトラブル対応や、追加設定、保守サポートがあるか確認しましょう。
「工事後すぐに連絡がつかなくなった」などのリスクを防ぐためです。
5. 提案力・コミュニケーション力
専門用語ばかり並べず、初心者にも分かりやすく説明・提案してくれるか？
「将来の拡張」「テレワーク環境への最適化」など、+αの視点を持つ業者だと安心です。
依頼から工事完了までの流れと準備チェックリスト
1. 問い合わせ・相談
まずは電話やメールで相談し、希望内容・現状の設備を伝えます。
この段階で「どんな用途（電話・ネット・LAN）」「何台必要か」「移転or新設か」などをまとめておくとスムーズです。
2. 現地調査・ヒアリング
業者が現場を訪問し、配線ルートや設置場所、既存設備を細かくチェックします。
現場の図面やレイアウト案があるとより正確な提案が可能です。
3. 見積もり・提案書の受け取り
明細付きの見積書と、最適な工事プランを受け取ります。
複数社から相見積もりを取るのもおすすめです。
4. 契約・日程調整
見積もり内容・費用・工事内容に納得したら契約。
工事の日程や、作業時の立ち会い有無などを決めます。
5. 工事実施
工程に応じて、壁や床に穴を開けたり、配線を通したりします。
作業完了後は、機器の動作確認・ネット接続確認までしっかり行いましょう。
6. アフターサポート・保守
工事後、不具合や追加設定のフォローを受けられる体制が整っているか確認しましょう。
準備チェックリスト（依頼前にまとめておくと安心）
- 希望する工事内容（電話回線、LAN配線、光回線など）
- 必要な回線数・電話台数・LANポート数
- 希望の設置場所・レイアウト図
- 現状の設備（既存配線・機器の有無）
- ご予算・納期の希望
- 通信事業者（NTT/光回線等）の契約状況
- 特殊な要望（テレワーク最適化、防犯連携、セキュリティ強化等）
よくある質問Q&A
Q. 工事にはどれくらい日数がかかりますか？
規模や内容によりますが、小規模（電話・LAN配線1～2カ所）の場合は半日～1日、オフィス全体の通信インフラ構築では2～3日が目安です。
繁忙期や特殊な工事の場合は余裕を持ってスケジュール調整しましょう。
Q. 工事当日は何を準備したらいい？
作業スペースの確保と、工事担当者との連絡が取れる状態にしておくとスムーズです。
重要なデータや精密機器は事前に移動・電源オフしておくと安全です。
Q. 法人向けと個人向け、工事内容に違いはありますか？
法人やオフィスでは、「内線電話」「複数拠点のネットワーク」「ビジネス回線設置」など複雑な設計・セキュリティが必要になります。
個人宅や小規模オフィスでは、テレワーク回線最適化やシンプルなLAN配線が主流です。
Q. テレワークのため、自宅のネット・電話環境を最適化したいのですが？
光回線の高速化、LAN・Wi-Fiの最適配置、VPNセキュリティの導入など、働き方に合わせた通信インフラ構築が可能です。
予算や希望に応じてベストな工事プランを提案できる業者に相談しましょう。
まとめ｜安心して電話回線工事を任せるために大切なこと
電話回線工事やインターネット回線工事、LAN配線工事は、オフィス運営やテレワーク環境の基盤となる大切な通信インフラです。
費用や工事内容は分かりづらく、不安になりがちですが、信頼できる業者選びと事前準備をしっかり行えば、理想の環境を安心して実現できます。
今回ご紹介した「費用相場」「業者選びの5つのポイント」「準備チェックリスト」を参考に、納得と安心の回線工事を進めてください。
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